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      蘇州法院辦結適用人臉識別最新司法解釋首案

      來源: 發布時間:2021-08-24瀏覽:240
      人臉識別 司法解釋

       ? ?8月1日,《最高人民法院關于審理使用人臉識別技術處理個人信息相關民事案件適用法律若干問題的規定》正式施行,為法院正確審理涉人臉識別技術糾紛提供了明確依據。近日,蘇州市吳中區人民法院首次適用該司法解釋高效辦結一起“不刷臉不讓進小區”引發的物業服務合同糾紛,物業公司最終在人臉識別系統上增設了刷卡功能。律師在接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時表示,人臉信息具有唯一性和不可更改性,一旦泄露危害極大,該司法解釋從侵權和合同兩個角度對審理人臉識別糾紛案件適用法律問題進行了明確。

        不同意被采集人臉,業主無法正常進出小區

        張某是蘇州市吳中區某大廈業主,2021年6月底,物業公司在電梯內張貼《重要通知》,稱小區門禁系統已改為人臉識別,限期要求業主自行帶上身份證、戶口簿、房產證等材料到物業辦理人臉和身份信息錄入,否則將無法出入小區。因認為此舉存在泄露隱私的風險,張某不接受,每次跟著其他業主進入,非常不便。

        張某一再要求和投訴未果,于7月29日起訴至吳中法院,要求物業公司為其通行提供除刷臉之外的其他非生物信息驗證方式。

        《最高人民法院關于審理使用人臉識別技術處理個人信息相關民事案件適用法律若干問題的規定》于8月1日正式施行,其中第十條明確規定:“物業服務企業或者其他建筑物管理人以人臉識別作為業主或者物業使用人出入物業服務區域的唯一驗證方式,不同意的業主或者物業使用人請求其提供其他合理驗證方式的,人民法院依法予以支持?!背修k法官第一時間研判認為,張某的訴求符合上述規定。

        法官現場釋法,物業在門禁增設刷卡功能

        承辦法官及時與物業公司取得聯系,并前往現場實地查勘。物業公司表示,大廈已交付多年,監控、門禁等設備老化,于是進行了改造升級。物業稱,事先征求了每位業主的意見,除張某外,其他業主均同意將門禁改造為人臉識別系統。

        法官根據人臉識別司法解釋第十條的規定進行了釋法析理,指出該公司違反了“告知同意”原則,對于不同意的業主或物業使用人,物業公司應當提供替代性驗證方式。經過法官的耐心講解,物業公司認識到自身存在的問題,在門禁人臉識別系統上增設了刷卡功能。

        8月18日,吳中法院組織雙方至現場完成刷卡通行測試,物業公司當場將門禁卡交付給張某。雙方握手言和,張某當場撤訴。

        律師:“不同意就不提供服務”侵犯人格權

        此前有調查顯示,在2萬多名受訪者中,94.07%的受訪者用過人臉識別技術,64.39%的受訪者認為人臉識別技術有被濫用的趨勢,30.86%的受訪者已經因為人臉信息泄露、濫用等遭受損失或者隱私被侵犯。

        專業律師解釋道,人臉信息屬于敏感個人信息中的生物識別信息,具有唯一性和不可更改性,不像銀行卡密碼可以隨時修改,一旦泄露將對個人的人身和財產安全造成極大危害,甚至還可能威脅公共安全。他認為,該司法解釋對于審理人臉識別糾紛案件的適用法律問題從侵權和合同兩個角度進行了明確。

        從人格權保護的角度來維護個人權利方面來說,人臉信息作為個人信息中的生物識別信息,已被《民法典》第1034條納入保護范圍。根據該司法解釋的規定,經營場所、公共場所違法違規使用人臉識別技術進行人臉驗證、辨識或者分析,以及概括授權、捆綁授權、強迫授權、變相強迫授權等,都可認定為屬于侵害自然人人格權的行為。也就是說,曾經困擾人們的“不同意采集人臉就不提供服務”問題,已被明確為侵權行為。該司法解釋還規定,自然人打這類侵權官司而支付的調查費、公證費、律師費等,可以作為合理開支向侵權人主張。

        而蘇州這起“不刷臉不讓進小區”案件,屬于物業服務合同履行中因授權使用人臉信息引發的糾紛。徐旭東介紹,該司法解釋從合同角度確定的規則是必須遵從業主自愿不得強求。此外,對于信息處理者采用格式條款與自然人訂立的無期限限制、不可撤銷、可任意轉授權等人臉信息授權,該司法解釋明確,對于這類條款可依據《民法典》第497條確認為無效。

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